(*)scatto alla risposta di 19 cent

Vodafone Group PLC, leader nel mondo della telefonia mobile con la sua presenza in oltre 30 Paesi, compare nel mercato italiano nel 2001, con l’ingresso nel gruppo di Omnitel e in seguito, nel 2003, nasce Vodafone Italia, punta di diamante nella comunicazione mobile con oltre 30 milioni di Sim attive in tutto il paese.

L’ambizione di Vodafone Italia è quella di diventare l’operatore di riferimento anche per i servizi di rete fissa, puntando su servizi affidabili e innovativi e sull’attenzione al cliente. All’impegno e allo sforzo per garantire la miglior rete in termini di copertura, velocità e sicurezza Vodafone Italia affianca costantemente l’impegno a migliorare continuamente i rapporti con i clienti e a proporre offerte che soddisfino i clienti e stimolino l’utilizzo dei dati sia da fisso che in mobilità.

Le offerte di Vodafone Italia sono chiare, convenienti e, soprattutto, innovative. Ne è un esempio la connessione 4G: basata sulla nuova tecnologia LTE (Long Term Evolution) essa offre prestazioni decisamente superiori a quelle garantite dal 3G/HSPA attualmente in uso e il 30 ottobre 2012 Vodafone Italia è stato il primo operatore italiano ad offrire la rete 4G-LTE a Roma e a Milano offrendo connessione velocissima senza tempi di attesa e una velocità di trasferimento dati sconosciuta fino a quel momento. Vodafone Italia prevede di fornire una più vasta copertura del territorio italiano portando, entro Marzo 2013, il 4G in 20 città e facendo arrivare entro Dicembre 2013, con il progetto “1000 Comuni”, la banda larga con tecnologia radio in almeno 1.000 Comuni in digital divide.

L’attenzione al cliente e alla soddisfazione delle sue esigenze si manifesta anche nella struttura del sito, ricco di funzionalità e con una navigazione intuitiva e di semplice utilizzo; Vodafone Italia è presente anche nei principali social network sfruttando le community, oltre che come canale di comunicazione, informazione e confronto, come innovativo canale di assistenza


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